FAQ

Вопросы и ответы

Коротко о главном. Если чего-то не хватает — напишите нам.

Что такое «Рядом»?
Это приложение психологической самопомощи: тёплый ИИ-собеседник 24/7, дневник настроения с разбором закономерностей и 11 доказательных практик при тревоге, стрессе, бессоннице и упадке сил.
Приложение заменяет психолога или врача?
Нет. «Рядом» — это самопомощь и поддержка, а не медицинская услуга. Оно не ставит диагнозы, не проводит лечение и не заменяет специалиста. Хорошо дополняет работу с психологом между встречами.
Я действительно общаюсь с ИИ?
Да, и мы говорим об этом честно. Собеседник — это ИИ, обученный поддерживать бережно и по доказательным подходам, но он остаётся программой, а не живым человеком.
Насколько это конфиденциально?
Пользоваться можно анонимно, данные хранятся в России в соответствии с 152-ФЗ. Подробнее — на странице о конфиденциальности.
Сколько стоит и есть ли бесплатный период?
Первые 7 дней — бесплатно и без карты. Дальше подписка от 249 ₽ в месяц при оплате за год. Оплата на сайте: карта, СБП или SberPay. Детали — на странице тарифов.
На каких устройствах доступно?
Приложение выходит для iOS и Android; подписка оформляется на сайте. А начать можно уже сейчас — в Telegram-боте: те же чат, дневник и практики, один аккаунт по номеру телефона.
С какими состояниями помогает?
С повседневной тревогой, беспокойством, стрессом, проблемами со сном, выгоранием и низкой самооценкой. При выраженных или длительных состояниях важно обратиться к специалисту.
Что делать, если мне очень плохо прямо сейчас?
Если есть угроза жизни — звоните 112. Круглосуточный телефон доверия: 8-800-100-49-94 (бесплатно, анонимно). Все линии помощи — на странице кризисной помощи.

Попробуйте — первые 7 дней бесплатно

Без карты. Тёплый собеседник, дневник настроения и практики — всё в одном приложении, в вашем кармане.

Триал 7 дней · оплата на сайте · отмена в любой момент